Condition d'utilisation
Conditions d’utilisation – FilouCraft
Préambule
Le site filoucraft.com est édité par Atahan Sonmez, micro-entreprise (voir Mentions légales pour les informations complètes).
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les “CGU”) régissent l’accès et l’utilisation du site filoucraft.com.
En accédant à ce site, vous acceptez l’intégralité des termes et conditions énoncés ci-dessous.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser ce site.
Article 1. Conditions d'accès et d'utilisation
L’accès au site est réservé aux personnes majeures et ayant la pleine capacité légale de conclure un contrat selon la loi française.
En utilisant le site, vous confirmez posséder cette capacité légale.
Il est interdit d’utiliser le site ou ses services à des fins illégales, frauduleuses ou non autorisées.
Toute violation des présentes CGU peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre accès.
Article 2. Exactitude des informations
Les informations présentes sur le site sont fournies à titre général.
Bien que nous nous efforcions de maintenir un contenu exact et à jour, nous ne garantissons pas l’absence d’erreurs, d’omissions ou d’inexactitudes.
Nous ne pourrons être tenus responsables si des informations présentes sur le site s’avèrent incomplètes, imprécises ou obsolètes.
Article 3. Modifications du service et des prix
Nous nous réservons le droit de modifier les prix de nos produits à tout moment, sans préavis.
Nous pouvons également modifier ou interrompre une partie du site ou du service à tout moment.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers d’une modification, suspension ou interruption du service.
Article 4. Utilisation de la boutique en ligne
L’utilisation de la boutique FilouCraft est régie par les présentes CGU ainsi que par nos Conditions Générales de Vente (CGV).
Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles.
Vous vous engagez à ne pas reproduire, copier, vendre ou exploiter tout ou partie du site ou de son contenu sans autorisation écrite préalable.
Article 5. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens renvoyant vers des sites tiers indépendants.
Nous n’avons aucun contrôle sur leur contenu, leurs politiques ou leur sécurité.
L’accès à ces sites externes se fait à vos propres risques.
Nous déclinons toute responsabilité concernant les informations, services ou contenus qu’ils proposent.
Article 6. Commentaires, suggestions et autres communications
Si vous soumettez des commentaires, avis, suggestions ou contenus, vous nous accordez le droit de les utiliser, publier, modifier ou distribuer sans compensation.
Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu inapproprié, illégal ou contraire à nos valeurs.
Article 7. Responsabilité et garanties
7.1. Contenu utilisateur
Vous êtes seul responsable des contenus que vous publiez sur le site (avis, commentaires, etc.).
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7.2. Erreurs et inexactitudes
En cas d’erreur manifeste d’affichage, de prix ou de description d’un produit, FilouCraft se réserve le droit d’annuler la commande concernée.
Le client sera informé dans les plus brefs délais et remboursé intégralement le cas échéant.
Article 8. Protection des données personnelles
Toutes les informations concernant la collecte et la gestion des données personnelles sont disponibles dans notre Politique de Confidentialité, accessible sur le site.
Article 9. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut d’accord, les tribunaux français compétents seront seuls habilités à trancher, conformément au droit de la consommation.
Dernière mise à jour : 19 novembre 2025